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迅速行动起来积极开展优质护理服务示范工程活动

发布日期：2011/6/14 10:36:24 浏览次数：

        为加强临床护理工作，落实基础护理，切实为患者提供安全、优质、满意的护理服务，我院在二０一一年六月七日召开了“优质护理服务示范工程”动员大会，各科护士长、护士近200多人参加。
        大会由护理部副主任牛晓英主持，护理部副主任张艳琴宣读了由市卫生局转发卫生部、国家中医药管理局印发的关于《医院实施优质护理服务工作》的通知。
        护理部主任钞爱爱就医院创建“优质护理服务示范工程”活动做了具体的安排部署。为了确保此项活动取得实效，由护理部具体组织实施，首先在全院选出内二科、外三科、骨一科、肝胆科、妇产科二病区为试点科室，充分发挥示范带头作用，并逐渐在全院推广，以改革护理工作模式、全面落实护理职责、公示分级护理标准为重点内容，将“以病人为中心”的护理和人文关怀融入到对患者的护理服务中，为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务，努力营造和谐融洽的护患关系。医院将为示范病房提供支持，并以此为契机，打造医院护理服务品牌。
        护理主管院长贺树宏在会议上做了动员讲话。贺院长在讲话中强调全院护理人员要深刻认识开展“优质护理服务示范工程”的重要意义。全体护理人员要积极投入到创建活动中。一要认清形势，增强信心。二要鼓足干劲，履行职责。三要奋力拼搏，誓夺全胜。他希望全院护理人员立即行动起来，通过开展“优质护理服务示范工程”活动，为病人提供安全、优质、满意的护理服务，使护理服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。
        贺院长就做好此项工作提出了四点要求：一是要统一思想，提高认识。做到人人知晓“示范工程”的活动目标和具体内容，个个带头参与创建“示范工程”活动。二是责任到位，狠抓落实，持之以恒。三是要转变观念，重视基础。把基础护理工作做细、做扎实，把专科护理工作做好。四是要加强宣传，协调配合。
        动员会后，各科室迅速响应医院号召，深刻领会开展创优质护理服务的意义并展开讨论，对开展优质护理服务活动的支持保障措施提出以下意见，护理部对下列存在问题与相关科室积极协调、解决，以确保优质护理服务活动的顺利开展。
        一是如何提高临床护理质量，确保护理安全，一直是临床护理管理人员所关注的重要问题，尤其是急危重症多的科室，此问题显得更为重要，内三科（神经内科）反映科室护办治疗室没有通风条件和降温设施，治疗室北邻供应室的高温消毒室，在实施护理操作中存在着严重安全隐患，提请医院感染控制科、后勤保障部及北方医院办公室协调解决。
        二是按照中医护理工作指南要求科室应配备一定的护理员，协助护士完成非技术性照顾患者工作，特别是重症监护患者和新生儿的生活护理，建议医院纳入议事日程。
        三是临床一线护士福利待遇（奖金）应实行同工同酬。新进科聘用护士（持有上岗证并单独工作）应与原有护理人员一样，按比例得到一定的奖金。
        此次大会的召开，标志着“优质护理服务示范工程活动”在我院全面启动，有力地激发了广大护理人员的工作热情，她们表示一定认真贯彻落实医院创建 “优质护理服务示范工程” 活动实施方案，着力夯实基础护理，为医院的发展贡献自己的力量。

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