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东院开展行政大查房强化医院质量管理

发布日期：2012/3/23 15:29:21 浏览次数：

       为全面贯彻落实干部作风整顿工作，进一步加强医院管理，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全， 3月12日——3月21日，郝振阳副院长部署，由东院办公室组织，院长助理张云霞带队深入东院各病区、各科室进行了为期十天的行政大查房，主要针对当前消除医疗安全隐患、干部作风整顿工作再落实及各科室目前存在的问题和要求及时给予了针对性地讨论和解决，同时对各科室卫生、劳动纪律、文明用语、三基培训资料等方面进行细致检查。
       查房过程中，院长助理张云霞听取了各科室的基本工作情况汇报，并对其工作给予了充分的肯定。她特别指出，近期医院医疗纠纷频发，各科室一定要将医疗质量、医疗安全放在第一位，严把医疗质量关，确保医疗安全；同时要不断提高服务质量，改善服务态度，勤查房，注意讲究策略方法，多与患者和家属交流沟通，及时发现问题并予以解决，使患者及家属满意；并且要求各科室间要加强交流与沟通，齐心协力为患者服务，共同扫除医疗安全隐患。
       各科室关于干部作风整顿工作的进展情况向院长助理张云霞进行了反馈，通过第一阶段学习动员，各科室深入学习了文件内容，领会了文件精神，并按照各自职责分工，在基础管理上狠下工夫，真抓实干，做到了从思想上重视、责任上加强。进入查摆问题的第二阶段，各科室结合自身的实际，根据干部整风活动中重点整顿的六个方面的问题，认真自查，及时改进。院长助理张云霞要求各科室一定要认真进行自查自纠，严肃纪律，转变作风，振奋精神，切实履行自己的职责，决不允许工作不在状态；要以作风整顿建设活动为契机，统一思想，顾全大局，团结协作。同时，她督促各科室成立干部作风整顿活动小组，主任和护士长担任正副组长，将整顿工作与提高医疗服务质量、消除医疗安全隐患等紧密结合，用实际行动带领全科投入到各项工作中去。
       在这次查房中发现存在的问题有：一是人才不足，特别是高层次人才不足。不少科室都提出本科室现有人员紧缺，要求增加人员。二是床位短缺。随着病人的日益增多，床位日趋紧张，急需增加病房和决床位。三是基础设备出现短缺及分配不合理现象。部分科室提出了一些设备购置请求，如内七病区要求增加监护仪，手术室要求增加手术床及功能检查CT，脑病区要求增加心脑起搏器、吸氧面罩等设备，另外需合理分配设备，降低设备闲置率，使各科室都能充分利用设备资源。四是医院部分临床科室电脑配备不足，影响工作效率，同时，部分科室还提出使用电子病历的建议，以减轻医生的工作量。五是需增加医务人员的学习培训机会。个别医务人员理论基础较差，临床经验不足，希望医院能够增加进修学习的机会。
       院长助理张云霞针对这些问题给予了解决意见，并表示将梳理后上报医院，进行针对性的协调解决。
       通过此次行政查房对于进一步加强医院管理，督促各科室认真落实干部作风整顿工作，促进科室管理、规范医疗行为，促进医疗服务质量再上新台阶将起到有力地推动作用。

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