我院召开护理人员意见征求座谈会

发布日期：2014/2/28 10:49:26 浏览次数：

        为夯实党的群众路线根基，倾听临床一线护理人员心声，2月21日、2月27日下午，我院召开北方医院、东院、南郊医院护理人员意见征求座谈会。来自各临床科室的35名护理人员代表参加，苏买泉院长出席座谈会，会议由院长办公室主任高治增主持。
       高主任首先向大家介绍了本次座谈会的目的和要求。他指出，随着医院的不断发展，我院护理队伍也在不断壮大，每一位护理人员都是医院的主人，在医院的日常工作中起着举足轻重的作用，希望大家本着实事求是的精神畅所欲言，直言不讳地指出医院护理工作的不足，为医院进一步加强管理、提升医疗服务质量提出宝贵的意见和建议。
　   座谈会上，来自不同岗位的护理代表们踊跃发言，讨论热烈。大家一致认为，在医院的正确领导和支持下，科室护理工作开展有序，大家都能爱岗敬业，热忱服务患者，得到了患者和家属的一致好评。同时，白衣天使们根据自己的岗位特点和工作经验，从临床实际工作、患者的需求和自身发展出发，为医院发展、医疗服务提出了宝贵的意见。
        就日常工作中患者反映的热点问题，护理代表们向苏院长进行了反馈。内二科和内五科人员反映，因中远大厦和北方医院的医疗资源分散，为患者检查和取药带来了诸多不便；内三科因通往副楼的过道门不能关闭，给患者带来了不必要的财物损失；急诊科提出在一楼大厅安装热水器，解决患者饮水困难问题；针灸科、南郊外科提出安装呼叫系统，方便为患者更换液体；儿二科反映需增加新生儿尿布晾晒专区，以便更好地维护病区卫生；外五科提出应增加陪人椅数量，以免造成患者家属之间不必要的冲突。
         同时，白衣天使们开诚布公地提出科室发展存在的不足和建议，汇报自身发展情况。急诊科代表提出在导诊台放置推车的建议，以确保急诊病人的推车使用，并希望能够加强急诊出车司机的责任心，与出诊医护人员共同为急诊患者服务；妇产二病区提出需增设护士更衣室，为解决护士换衣问题；供应室提出了消毒用品应在运输环节中得到进一步规范管理的建议；肿瘤科代表提出应对参与化疗的医护人员配备生物柜，以保障医护人员的身体健康；120指挥中心代表表达了希望得到医院的统一管理，享受同等考核转正的机会。
         在认真倾听并详细记录了各个代表们的意见与建议后，苏院长表示，院长办公室要将所提意见和建议进行认真梳理和分类，并督促相关负责人将问题一一解决好。就护士们关心的转正问题，苏院长表示，医院将始终坚持公开、公正、公平的原则，为每一位在岗位上勤恳工作的护士们提供平等的转正机会。同时，他希望大家今后应以主人翁的态度积极参与到医院管理当中，以面对面或者以书面的形式多提出意见和建议，齐心协力促进医院大发展。
        护理工作虽然细微，却是整个医疗环节的重中之重，苏院长代表医院感谢护理一线人员的辛勤付出，也希望护理人员能在今后的工作中继续发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，为患者提供温心、耐心、细心的服务。同时，苏院长随即抽查了急诊抢救和儿科头皮针技术以及“三查七对”等内容，询问了“放心药盒”的使用情况，鼓励大家坚持学习，在提升专业技能和提高自身素质上下功夫，努力实现自我价值。
        苏院长还与护士们分享了一则美国著名的蓝色花瓶测试的故事。故事讲述了一位伤残的退伍老兵派克，如何全力以赴完成了老板对他几乎是残忍的测试——“蓝色花瓶”测试。这项测试在15年来都没有人能通过，当派克历尽艰辛终于把蓝色花瓶送到老板手中的时候，连老板都惊呆了，派克把一个几乎不可能完成的任务变成现实，后来他被任命为地区总裁。
苏院长说，大家听完后是否感慨良多？我们要成为像比尔.派克这样的人，就要热爱自己的工作岗位，不断的历练自己，遇到困难不要抱怨，勇于担当，在工作中千方百计找方法，不要找借口，推脱责任，要坚定信心全力以赴地完成工作任务。